Respuestas directas, incluidas las que nos cuestan ventas.

La mayor parte del agua municipal de esta región viene de fuentes superficiales, lagos y ríos, y no de agua subterránea. Eso importa más de lo que parece. El agua superficial necesita más desinfección que la subterránea, y ese desinfectante es la razón principal por la que el agua de la llave aquí tan seguido trae un sabor y un olor a cloro notables. Qué sistema abastece su dirección, y de dónde toma el agua, es algo que confirmamos durante la prueba gratis en lugar de adivinarlo por su código postal.

Durham se abastece de agua superficial, como la mayor parte del Triángulo. Las fuentes superficiales necesitan más desinfección que los pozos, y eso es lo que la mayoría de la gente nota en la llave. Vale la pena separar dos cosas que se confunden: la calidad del tratamiento y el sabor en la llave no son la misma medida, y ninguna de las dos le dice qué queda en el agua después del tratamiento. La prueba gratis le muestra lo que realmente sale de su propia llave.

El agua municipal que se distribuye en esta región tiene permisos, está regulada y cumple con los requisitos estatales y federales. Es una norma real y las compañías de agua la cumplen. También es un piso y no un techo: las normas regulan una lista específica de contaminantes en niveles específicos, y no cubren el sabor, no cubren los subproductos del cloro y no cubren todo lo que puede aparecer en el agua superficial. Las dos cosas son ciertas a la vez. Si quiere saber qué hay en su llave en particular, hágale la prueba.

El 1,4-dioxano es un estabilizador de solventes industriales. La EPA lo clasifica como probable carcinógeno humano. La complicación es que el tratamiento municipal convencional no lo elimina bien, y no existe un límite federal obligatorio para el agua potable. La ósmosis inversa es la opción práctica a nivel doméstico. Si se ha reportado en su zona, le explicamos qué significa y qué no significa eso para su casa.

Los PFAS son una gran familia de químicos fabricados que no se degradan en el ambiente y que se han encontrado en suministros de agua en muchas partes del país. La EPA fijó límites obligatorios para varios compuestos PFAS en 2024 y las compañías de agua están trabajando para cumplirlos. A nivel doméstico, la ósmosis inversa es el tipo de tratamiento que más se usa para los PFAS en casa. Si los PFAS son su preocupación, busque una unidad certificada conforme a NSF/ANSI 53 o 58 para la reducción de PFAS. Un filtro de carbón para toda la casa no es la herramienta para eso.

Depende por completo de dónde está y de qué suministro tiene. El agua municipal en toda el área metropolitana en general va de suave a moderadamente dura, así que si una compañía le presenta el sarro como su problema principal con agua de la ciudad, pregunte cuál es su lectura real de granos. El agua de pozo es otra historia por completo. Hemos probado pozos en el condado de Harnett y las zonas aledañas con 25 granos por galón y más, que es agua genuinamente muy dura, muchas veces junto con azufre, pH bajo y minerales elevados. Dos casas a veinte millas de distancia pueden necesitar sistemas completamente distintos. Esa es toda la razón por la que probamos antes de cotizar.

Cloro. Se agrega como desinfectante y es obligatorio: es lo que mantiene el agua segura en los kilómetros de tubería entre la planta de tratamiento y su casa. Hace su trabajo y luego sigue ahí, en su vaso y en su regadera. La filtración de carbón lo quita. Es la razón más común por la que nos llama la gente con agua de la ciudad.

Si su casa se abastece de una compañía que usa pozos y no de un sistema municipal grande, o si tiene su propio pozo, la causa habitual es el hierro y el manganeso. Los dos son comunes en el agua subterránea del Piedmont. Es un contaminante estético, no uno regulado por salud, pero mancha la ropa y las llaves, y tiene tratamiento.

Gas de sulfuro de hidrógeno. Lo producen bacterias en agua subterránea con poco oxígeno y es muy común en los pozos de Carolina del Norte. No suele ser un riesgo para la salud en los niveles que se encuentran en pozos residenciales, pero es desagradable, puede corroer la tubería y no se va a ir solo. Un sistema de inyección de aire o de inyección de peróxido lo resuelve.

Al menos una vez al año para bacterias y nitratos, y otra vez cada que cambie el sabor, el olor o el aspecto, después de una inundación o después de cualquier trabajo en el pozo. Los pozos privados no los regula ni les hace pruebas nadie más que usted. El departamento de servicios ambientales de su condado se encarga de los permisos y las pruebas de pozos privados, y es el lugar por donde empezar.

Trabajos distintos. Un suavizador usa resina y sal para quitar el calcio y el magnesio, los minerales que causan el sarro, las manchas y esa capa en la piel. Un filtro usa carbón o medios especiales para quitar el cloro, el sabor, el olor y otros contaminantes. Suavizar no limpia el agua; filtrar no la suaviza. La mayoría de las casas del Triángulo con agua de la ciudad necesitan filtrar más que suavizar. Las casas con pozo muchas veces necesitan las dos cosas, y más.

La filtración para toda la casa trata cada gota que entra a la casa: regaderas, lavadora, lavavajillas, máquina de hielo. La ósmosis inversa trata un volumen pequeño de manera muy completa en una sola llave, normalmente el fregadero de la cocina, para beber y cocinar. Se complementan, no compiten. La filtración para toda la casa se encarga del cloro, los sedimentos, el hierro y el olor. La ósmosis inversa se encarga de los sólidos disueltos y el plomo en la llave de la que usted bebe. Por eso cada sistema para toda la casa que vendemos incluye gratis un sistema de ósmosis inversa.

Depende de cuánta agua usa y de lo que trae. Nuestro Tanque Sencillo junta resina suavizadora y carbón catalítico en un solo lecho mixto, lo que le queda bien a la mayoría de las casas con agua de la ciudad y hasta tres baños, y el Tanque Sencillo XL es la misma construcción dimensionada para cuatro o más. Un tanque doble le da a cada medio su propio tanque: un tanque suavizador más un tanque de carbón catalítico con agua de la ciudad o, en un pozo, un tanque suavizador más un tanque para hierro y azufre. La demanda continua y los problemas más difíciles lo llevan hacia el tanque doble. Lo dimensionamos según su prueba y su hogar, no según los metros cuadrados.

Los dos son sistemas de tanque doble, así que la diferencia no es la cantidad de tanques. Es cuánto hierro trae su agua. Por debajo de 6 ppm de hierro, el Iron Breaker AIO lo resuelve: un tanque suaviza con resina, el otro corre Katalox Light con carbón catalítico, y cada uno tiene su propia válvula de inyección de aire, así que no hay químicos de por medio. Por arriba de 6 ppm, la inyección de aire ya no da abasto y el sistema de Inyección de Peróxido es la construcción correcta: también un sistema de tanque doble, con el peróxido haciendo la oxidación en lugar del aire. Su prueba de agua nos da el número de hierro, y ese número lo decide.

Los tanques estándar se quedan cortos en hogares de alta demanda. Nuestro Tanque Sencillo XL está hecho para casas con cuatro o más baños, u ocho o más residentes: un tanque más grande, de 12 x 52 pulgadas, con capacidad de 64,000 granos, un tercio más que el Tanque Sencillo estándar, así que pasa más tiempo entre regeneraciones. Para diez o más residentes, una alberca o una casa que prácticamente nunca deja de usar agua, el Tanque Doble es el siguiente paso.

Un acondicionador sin sal no quita los minerales de dureza: les cambia la estructura para que sea menos probable que se peguen y formen sarro. Es una tecnología real con límites reales. Lo que obtiene: menos acumulación de sarro, nada de sal que cargar, nada de descarga. Lo que no obtiene: la sensación resbalosa del agua suave, mejor espuma ni ninguna reducción en la cantidad real de minerales. Si alguien le dice que un sistema sin sal es un suavizador, le está vendiendo de más. Es la opción correcta para algunas casas y la equivocada para otras.

Corrige el agua ácida. El pH bajo es común en el agua de pozo de Carolina del Norte, y el agua ácida se come poco a poco la tubería de cobre; la señal inconfundible son las manchas verde-azuladas en lavabos y tinas. Un neutralizador de calcita pasa el agua por carbonato de calcio triturado, que sube el pH de vuelta al neutro. Si su pozo da ácido (el neutralizador está diseñado para un pH de entrada de 5.0 a 7.0), normalmente hay que resolverlo antes que cualquier otra cosa.

Sobre todo cuando tiene un pozo privado y le preocupan las bacterias. La luz UV neutraliza el 99.9% de las bacterias y microorganismos sin agregarle nada al agua. Es un complemento de $400 instalado, necesita agua clara para funcionar (el sedimento se tiene que filtrar antes) y el foco se cambia una vez al año. El agua de la ciudad ya llega desinfectada, así que ahí es una tranquilidad adicional más que una necesidad.

Las dos cuestan lo mismo, $999 instaladas. La versión con tanque guarda una reserva de agua filtrada y no necesita electricidad, pero el tanque ocupa casi todo el gabinete debajo del fregadero y el caudal baja conforme se vacía. La versión sin tanque produce bajo demanda a 800 galones por día, le devuelve el gabinete y no se queda sin agua en una cena con invitados. Las dos producen agua excelente. Es una decisión de espacio y comodidad más que de calidad.

La ósmosis inversa quita casi todo, incluidos los minerales benéficos, y a algunas personas el agua les queda con sabor plano. Un remineralizador le devuelve una pequeña cantidad de minerales y sube un poco el pH. Es cuestión de gusto. Algunas personas lo prefieren claramente y otras no notan la diferencia. Es un complemento de $49 en cualquiera de los dos sistemas de ósmosis inversa de BluePeak, instalado en línea, y el cartucho se cambia cada año.

En un pozo, casi siempre. La arena, el limo y la arenilla acortan la vida de todo el equipo que viene después, incluidos su bomba y su tanque de presión. Con agua de la ciudad rara vez hace falta, a menos que esté en una línea vieja o haya habido obras recientes en la tubería principal.

Un plomero con licencia de Carolina del Norte. No escatimamos en quién toca sus líneas de agua.

Lo más común es el garaje, cerca de donde entra la línea principal de agua a la casa. También puede ir en un sótano, un cuarto de servicio o afuera en un gabinete protegido. Identificamos el mejor lugar durante la prueba de agua, antes de que compre nada, no después.

Nuestros precios publicados cubren instalaciones en garaje o en una línea de agua accesible. Si el trabajo requiere un sótano de poca altura, un ático, una instalación exterior o abrir zanjas, hay un recargo desde $399, cotizado en el sitio antes de empezar cualquier trabajo. Sabrá el número real antes de aceptar nada.

Los requisitos varían según el municipio y el alcance del trabajo. Su plomero se encarga de los permisos donde se requieren. Le diremos durante la cotización si su trabajo necesita uno.

Un sistema bien dimensionado, no. Uno subdimensionado, sí, y ese es el error de instalación más común en esta industria. Nuestros sistemas se dimensionan según el caudal de servicio contra la demanda máxima de su hogar. Si alguien le cotiza un sistema sin preguntarle cuántos baños tiene, es una señal de alerta.

Sí. Los suavizadores y los filtros con retrolavado descargan agua durante la regeneración y necesitan una línea de desagüe y un tubo vertical o un desagüe de piso al alcance. Lo confirmamos durante la visita.

Para un hogar típico del Triángulo con un suavizador bien dimensionado, calcule una bolsa cada dos o tres meses. Depende de su nivel de dureza y de cuánta agua usa. Si está gastando sal mucho más rápido que eso, algo está mal configurado. El tanque de salmuera guarda dos bolsas, y una regeneración mensual usa unos 50 galones de agua, que vienen siendo unos $5 al mes. Bolsas estándar de 40 a 50 libras, y las puede comprar en BJ’s, Costco, Sam’s Club, Tractor Supply, Lowe’s o Home Depot en lugar de con nosotros.

Los sistemas de tanque para toda la casa se mantienen casi solos: la válvula regenera o hace el retrolavado sola, según su consumo de agua, y el medio filtrante dura años (la calcita es la excepción: se consume poco a poco y se repone). Lo que sí necesita atención regular: sal en el tanque de salmuera si tiene suavizador, los prefiltros de sedimentos, las lámparas UV cada año, y las membranas y etapas de filtro de la ósmosis inversa en su ciclo.

Los prefiltros y posfiltros más o menos cada año, la membrana cada dos a cuatro años según su agua y su consumo. Le diremos qué necesita su sistema en particular y cuándo.

Sí. El servicio completo cuesta $99 al mes, o $999 al año prepagado. El servicio del filtro de sedimentos por sí solo cuesta $299 al año, o $69 por un filtro que usted mismo cambia. Una visita de servicio individual de ósmosis inversa cuesta $249.

El tanque y el disco cerámico de la válvula tienen garantía mientras usted sea dueño del sistema. La vida del medio filtrante depende de su agua: el carbón suele durar de cinco a diez años y la resina del suavizador de diez a quince. El agua de pozo con mucha carga de hierro desgasta más el medio que el agua de la ciudad.

Llámenos. El trabajo de garantía en el tanque y en el disco cerámico del ProValve está cubierto de por vida. Somos locales: el mismo condado, no un centro de llamadas en otro estado.

Físicamente sí, pero la mayoría de la gente lo deja. Es un punto a favor en el anuncio de venta, y quitarlo implica volver a hacer la plomería de dos casas. Si quiere que lo movamos, se lo cotizamos.

Tres cosas. Le mostramos el precio en el sitio web en lugar de hacerlo aguantar una presentación de dos horas en su casa para averiguarlo. Somos locales de verdad: dirección en Raleigh, teléfono de Raleigh, y el dueño es quien se presenta. Y le diremos cuando no necesite un sistema, lo que nos cuesta ventas y es la razón por la que dormimos tranquilos.

Sí. BluePeak Home Solutions Group LLC está en 207 West Millbrook Road, Suite 210, Raleigh, NC 27609. Vale la pena verificarlo con cualquiera que le anuncie servicios aquí: varias compañías que promocionan servicios de “agua en Raleigh” tienen direcciones en otros estados.

Sí: Klarna, Afterpay y Square para tarjetas. La aprobación y los términos vienen de esos proveedores, no de nosotros. Las comisiones de procesamiento se agregan al momento del pago en lugar de esconderse en el precio de lista.

Prueba gratis, cotización gratis, sin compromiso. Preferimos dedicar cuarenta y cinco minutos y perder la venta que presionar a alguien para que compre un equipo que no necesita.

Normalmente en unos pocos días después de la cotización, según la agenda y la disponibilidad del equipo.

El Triángulo y los condados aledaños: Wake, Durham, Harnett, Johnston, Chatham, Orange, Franklin, Granville, Lee y Nash. Eso incluye Raleigh, Durham, Cary y Apex, y también incluye Angier, Lillington, Dunn, Smithfield, Sanford y las zonas rurales entre ellos. Si tiene un pozo a una hora de la ciudad, usted es exactamente para quien estamos preparados. Llame y pregunte: si no podemos llegar hasta usted, se lo diremos.

Equipo comparable, sin el sobreprecio que paga un presupuesto de publicidad nacional y un vendedor a comisión. Nuestro cabezal de control ProValve es una válvula Hankscraft Runxin: disco cerámico patentado, garantía de por vida. Le mostramos la hoja de especificaciones de cualquier sistema antes de que compre.

Cuando el cloro reacciona con la materia orgánica natural del agua superficial, forma subproductos; los dos grupos regulados son los trihalometanos (TTHM) y los ácidos haloacéticos (HAA5). Cualquier compañía que trate agua de lago o de río produce algunos. Están regulados, se monitorean y se reportan en el informe anual de calidad del agua (Consumer Confidence Report) que publica su compañía. Algunas organizaciones de defensa del consumidor publican sus propias guías de salud, mucho más estrictas que la ley federal, y por eso verá múltiplos alarmantes citados en la publicidad de tratamiento de agua. Los dos números son reales; miden contra varas distintas. La filtración de carbón reduce estos subproductos, y la ósmosis inversa los reduce aún más.

Lea con cuidado contra qué se está comparando. Esas cifras casi siempre vienen de las guías de salud del Environmental Working Group, no de los límites legales federales o estatales. Las guías del EWG se fijan muy por debajo de las normas obligatorias a propósito: son una meta de precaución, no una regulación. Así que una compañía de agua puede cumplir por completo con la ley federal y aun así mostrar un múltiplo grande contra una guía del EWG. Preferimos mostrarle el resultado de su propia prueba en su propio fregadero que venderle con un número sacado de una base de datos.

Las compañías de agua de la región usan desinfección a base de cloro, y algunas agregan amoníaco para formar cloramina, que dura más en la red de distribución. Importa para el tratamiento: el carbón estándar maneja bien el cloro libre, mientras que la cloramina necesita carbón catalítico y más tiempo de contacto. Si alguien le cotiza un sistema sin saber cuál de las dos usa su compañía, está adivinando. Lo confirmamos para su dirección antes de dimensionar nada.

El plomo rara vez viene del agua que sale de la planta de tratamiento. Viene de su propia plomería: líneas de servicio de plomo, soldadura de plomo usada antes de 1986 y llaves de latón. Si su casa es anterior a mediados de los años ochenta, vale la pena saberlo. Un filtro de carbón para toda la casa no quita el plomo. La ósmosis inversa en la llave sí. Si el plomo es su preocupación concreta, haga la prueba en su propia llave y ponga un sistema de ósmosis inversa en el fregadero de la cocina.

Preferimos explicar nuestro precio que igualar el de alguien más. Nuestros números están en este sitio web: no hace falta una presentación en su casa para saber cuánto cuesta algo. Si tiene una cotización por escrito de otra compañía por un equipo comparable, tráigala y le diremos con honestidad cómo se comparan los dos, incluido dónde el otro sistema es realmente mejor. No tenemos mucho margen para descontar porque no inflamos el precio desde el principio.

Depende del sistema, así que lo publicamos por producto. El Tanque Sencillo, el Tanque Sencillo XL, el Tanque Doble y el Iron Breaker AIO están certificados conforme a NSF/ANSI 42, 44 y 61. Solo Suavizador está certificado conforme a NSF/ANSI 44 y 61, y el Filtro Solo de Carbón conforme a NSF/ANSI 42 y 61. El Acondicionador Sin Sal y el Neutralizador de Calcita se construyen con componentes NSF/ANSI 61. No hacemos ninguna afirmación NSF sobre nuestras unidades de ósmosis inversa, el purificador UV ni el filtro de pre-sedimentos. “Certificado por NSF” es una frase que se usa a la ligera en esta industria; aplica a productos específicos contra normas específicas, y por eso cada página de producto y cada hoja de especificaciones aquí dice exactamente cuál.

Sí, y debería preguntárselo a cualquiera que le cotice. Le diremos el fabricante, el modelo, las dimensiones del tanque, el tipo y el volumen del medio filtrante y la válvula, y le enviaremos la hoja de especificaciones del propio fabricante antes de que firme nada. Si una compañía no pone el número de modelo por escrito, pregúntese por qué.

La BluePeak ProValve: es nuestro nombre para la válvula Hankscraft Runxin, que es lo que físicamente lleva su sistema. Es una válvula de disco cerámico y no de plástico, ensamblada en Wisconsin por Hankscraft, una empresa fundada en 1920, y conserva su programación con un respaldo de memoria de 72 horas si se va la luz. Los discos cerámicos tienen muchas menos piezas de desgaste que los diseños de sellos y separadores comunes en la gama económica, y por eso podemos darles garantía de por vida. Si quiere consultar la documentación del propio fabricante, busque Hankscraft Runxin: no escondemos lo que hay adentro detrás de un nombre de marca.

Resina ResinTech CG10, 10% de entrecruzamiento, hecha en Nueva Jersey. Gran parte de la industria usa entrecruzamiento del 4 al 6%. Un entrecruzamiento más alto significa que las perlas de resina resisten por más tiempo la degradación por cloro y el desgaste físico, así que el suavizador conserva su capacidad por más años. Cuesta más al inicio y es una de las pocas diferencias de especificación que de verdad se nota en la vida del sistema.

Tome nuestro Iron Breaker AIO, un sistema de pozo de dos tanques de 10 x 54 pulgadas. Un tanque es el suavizador, con resina ResinTech CG10, 10% de entrecruzamiento y hecha en Nueva Jersey, con capacidad de 48,000 granos. El otro lleva Katalox Light con una capa de carbón catalítico de cáscara de coco para el hierro, el manganeso y el azufre. Cada tanque lleva su propia válvula de control con inyección de aire. Cada sistema que tiene hoja de especificaciones la trae en su página de producto, y los números de su instalación van en su propuesta escrita antes de que firme.

Porque los dos tanques tienen que hacer cosas distintas en horarios distintos. En un pozo, el tanque de inyección de aire para el hierro y el suavizador hacen el retrolavado de forma independiente, así que cada uno lleva una válvula dedicada. Un tanque doble para agua de la ciudad corre una secuencia más sencilla y puede compartir una. Es una diferencia real de costo y una diferencia real de desempeño; vale la pena saber cuál le están cotizando.

Puede. La ósmosis inversa quita casi todo, incluidos los minerales benéficos, y a algunas personas el resultado les sabe plano. Una etapa de remineralización alcalina le devuelve una pequeña cantidad de minerales. Es un complemento de $49 en cualquiera de los dos sistemas de ósmosis inversa de BluePeak, instalado en línea, y el cartucho se cambia cada año.

Sí. Si no quiere que se perfore su cubierta para una llave dedicada, podemos llevar la línea de la ósmosis inversa al dispensador de su refrigerador y a la máquina de hielo, y su refrigerador se convierte en su llave de agua potable. Avísenos antes del día de la instalación.

Para una ósmosis inversa con tanque: los tres filtros estándar cada año, más el filtro alcalino en la misma visita si lo tiene, y la membrana cada dos a cuatro años. Los filtros de la ósmosis inversa sin tanque son más fáciles de cambiar usted mismo. Los filtros de pre-sedimentos para toda la casa se cambian más o menos cada seis meses. Un filtro de pre-sedimentos para cambiar usted mismo cuesta $69. Si prefiere que nosotros lo hagamos, el servicio de pre-sedimentos cuesta $299 al año, una visita de servicio de ósmosis inversa cuesta $249, y el mantenimiento de servicio completo que lo cubre todo cuesta $99 al mes o $999 al año prepagado. Pida por escrito el calendario de su sistema en particular y se lo daremos.

No. Cómprenoslos porque es cómodo, no porque esté atrapado. Si encuentra reemplazos compatibles en otro lado, úselos. No fabricamos cartuchos propietarios para amarrarlo.

El medio filtrante no se desgasta todo al mismo ritmo: depende de la química de su agua, de su consumo y de su mantenimiento. En lugar de prometer un año exacto por tipo de medio, esta es la versión honesta: con el mantenimiento adecuado, espere de 8 a 12 años de servicio del sistema, y los sistemas bien mantenidos muchas veces duran más. Su tanque y el disco cerámico de su ProValve tienen garantía mientras usted sea dueño del sistema, así que un reemplazo completo de tanque fuera de garantía es una situación poco común; si alguna vez se diera, lo cotizaríamos en ese momento según su configuración. Lo más importante que usted controla es nunca dejar que el suavizador se quede sin sal.

Sí. Le enviamos el documento de garantía real, no un resumen. Preferimos que lea los términos verdaderos a que se quede con nuestra paráfrasis.

Las piezas cubiertas se atienden según la garantía escrita. Durante su primer año, el soporte de servicio está incluido sin costo. Después del primer año puede aplicar un cargo por visita de servicio según su ubicación. Todo eso está en el documento de garantía que recibe antes de firmar.

Es una pregunta justa y debería hacérsela a cualquier contratista pequeño. El equipo tiene una garantía del fabricante independiente de nosotros, a través de nuestro proveedor, un fabricante grande y establecido con sede en Texas. Su cobertura sobre el equipo no depende de que sigamos aquí.

La unidad UV que incluimos actualmente no es una que podamos documentar como certificada NSF/ANSI 55, así que no vamos a afirmar que lo está. Es una unidad para toda la casa de 40 W y 12 GPM que le pasamos a nuestro costo; no le ponemos margen. Si la certificación le importa, la cambiamos por un modelo certificado y usted paga la diferencia del equipo. Preferimos decirle lo que no podemos verificar a dejar que lo suponga.

Sí, detallado, antes del día de la instalación: cada componente, la instalación y el total. Si un trabajo resulta necesitar algo que no pudimos ver durante la prueba (acceso difícil, problemas de plomería existentes), se lo decimos antes de hacer el trabajo, no después.

Nuestro estándar es la BluePeak ProValve, que es una válvula Hankscraft Runxin bajo nuestro propio nombre. También ofrecemos Clack al mismo precio y con la misma garantía de por vida. Las dos son válvulas de primer nivel y con cualquiera queda bien. Nosotros preferimos la ProValve por su superficie de sellado de disco cerámico patentada: los discos cerámicos resisten el desgaste y las rayaduras mucho mejor que los paquetes de sellos de hule y plástico de las válvulas más baratas. Si prefiere Clack, dígalo y eso es lo que recibirá.

Sí. Carbón catalítico, no carbón estándar. La diferencia importa si su compañía de agua usa cloramina en lugar de cloro libre: el carbón estándar batalla con la cloramina, el carbón catalítico la maneja. En los sistemas de pozo usamos carbón catalítico de cáscara de coco junto con el medio para hierro y azufre.

Tanque con retrolavado. Los sistemas de cartuchos son más baratos de instalar y luego compra cartuchos para siempre, y el caudal baja conforme se saturan. Un tanque con retrolavado se limpia solo según un programa, contiene mucho más medio filtrante, y el medio dura años en lugar de meses. Es la manera más cara de construirlo y la correcta. Dos de nuestros sistemas son todavía más sencillos: el Filtro Solo de Carbón y el Acondicionador Sin Sal no llevan válvula de control y no mandan nada al desagüe.

La mano de obra está incluida sin costo durante el primer año. Después, las piezas cubiertas siguen cubiertas según la garantía escrita, pero aplica un cargo por visita de servicio según su ubicación. Los términos exactos van en el documento de garantía que recibe antes de firmar.

No. Nada es obligatorio, y su garantía no depende de comprarnos un plan. El mantenimiento de estos sistemas es genuinamente sencillo: cambios de filtro que la mayoría de los dueños hacen por su cuenta, y una bolsa de sal en el tanque de salmuera cada dos o tres meses. Ofrecemos planes de servicio porque algunas personas prefieren no pensar en eso, no porque usted esté obligado.

Nuestra unidad sin tanque es un sistema de 7 etapas que le devuelve el gabinete debajo del fregadero, produce bajo demanda a 800 galones por día y tiene filtros que la mayoría de los dueños pueden cambiar por su cuenta. La versión con tanque guarda una reserva y cuesta menos de mantener, pero el tanque ocupa espacio real, el caudal baja conforme se vacía y sus filtros son más difíciles de cambiar. Las dos cuestan $999 instaladas en este momento. Es sobre todo una decisión de espacio y comodidad.